Customer Experience für Fortgeschrittene: Der Bezahlautomat

Vorspiel: Einkaufswagenschaulaufen Eben habe ich wieder am allsamstäglichen Einkaufswagenschaulaufen der Pullacher und Grünwalder im Edeka Megastore Simmel teilgenommen. Während die meisten Damen und Herren unmittelbar vor Betreten des roten Fleischthekenteppichs noch zum Friseur zu gehen scheinen, trage ich in dem Laden gern meine abgeranzten Bauarbeiterklamotten. Denn so falle ich noch geiler auf, wenn ich die [...]